obraz
Wyszukajstrzalki
Kategoriestrzalki
Autorzystrzalki
Wydawcystrzalki
Nowośćstrzalki
  • 00000 okladka
    14.00 PLN
  • 00000 okladka
    14.00 PLN
  • 00000 okladka
    14.00 PLN
  • 00000 okladka
    14.00 PLN
  • 00000 okladka
    29.00 25.00 PLN
  • 00000 okladka
    16.50 PLN
  • 00000 okladka
    16.50 PLN
  • 00000 okladka
    32.00 26.00 PLN
  • 00000 okladka
    44.00 36.00 PLN
  • 7.30 PLN
Zobacz wszystkie nowości

Warunki ogólne

  1. Sklep internetowy Księgarnia Promocyjna szkolna.pl firmy Studium Oświatowe - TUTOR, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem szkolna.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  2. Ceny produktów (książek) znajdujących się w sklepie internetowym szkolna.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

Procedura składania i realizacji zamówień

  1. Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
  2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Studium Oświatowe - TUTOR na stronach sklepu internetowego.
  3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Studium Oświatowe - TUTOR zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
  4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia lub nie potwierdzone nie będą realizowane.
  5. Zakupione produkty (książki) są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
  6. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
  7. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Studium Oświatowe - TUTOR.

Gwarancje i reklamacje

  1. Towary (książki) oferowane w sklepie internetowym szkolna.pl są objęte gwarancją producenta (wydawcy). W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze sprzedawcą - Studium Oświatowe - TUTOR lub z odpowiednim wydawcą, o ile jego adres jest podany w książce.
  2. Klient dokonujący zakupu poprzez Internet w systemie sprzedaży wysyłkowej ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.

Postanowienia końcowe

  1. Zamawiający dokonujący zakupu w Księgarni Promocyjnej szkolna.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez właściciela sklepu Studium Oświatowe TUTOR wyłącznie w celu sfinalizowania zakupów w tym sklepie.
  2. Klient dokonujący rejestracji w Księgarni Promocyjnej szkolna.pl, wyraża zgodę na przesyłanie pod jego adres e-mailowy informacji handlowych i ofert tego sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

Informacje wymagane przez Ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

  1. Nazwa firmy:
    Głowacki Zdzisław Studium Oświatowe TUTOR

  2. Organ, który zarejestrował działalność gospodarczą:
    Prezydent Miasta Torunia

  3. Numer w rejestrze:
    11462

  4. Adres przedsiębiorstwa:
    ul. Przy Skarpie 70A lok. 55, 87-100 Toruń, powiat Toruń, woj. KUJAWSKO-POMORSKIE

  5. Adres do reklamacji:
    ul. Warszawska 14 lok. 2, 87-100 Toruń, Polska, powiat Toruń, woj. KUJAWSKO-POMORSKIE

  6. Opis procedury reklamacji:
    1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem tutor@tutor.torun.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
      • imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
      • datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
      • przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
      • wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

    2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

    3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

    4. OdpowiedŸ na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądŸ na adres poczty tradycyjnej.

  7. Prawo odstąpienia konsumenta od umowy:
    W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub - w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. Aby odstąpić od umowy zawartej za pośrednictwem strony www.tutor.torun.pl, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: tutor@tutor.torun.pl. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres ul. Warszawska 14/2, 87-100 Toruń.

  8. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
    (Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
    [DANE SPRZEDAJąCEGO]
    Oficyna Wydawnicza TUTOR
    ul. Warszawska 14/2
    87-100 Toruń

    Ja ........................................... niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy .......................................................................................... , numer faktury/paragonu .................................... . Data zawarcia umowy to ..................... , data odbioru ..................... .
    Imię i nazwisko ....................................... .
    Adres .................................................................................. .
    Data ..................................
    ...........................................
    Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)

  9. Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:
    W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.

  10. Obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad:
    Sprzedający oświadcza, że zobowiązuje się dostarczyć rzecz bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.

  11. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:
    Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy Delegatura w Toruniu przy ul. Moniuszki 15/21. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

  12. Możliwe sposoby kontaktu z firmą Głowacki Zdzisław Studium Oświatowe TUTOR: telefon 56 65-999-55, adres poczty elektronicznej: tutor@tutor.torun.pl, adres do korespondencji: ul. Warszawska 14/2, 87-100 Toruń, lub osobiście w biurze firmy. Biuro otwarte jest w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 17.00

  13. Koszty zakupu podane są wyżej w punkcie"Koszty wysyłki".
  14. Sposób i termin zapłaty za zakupy:
    Kupujący może dokonać płatności okonując przelewu bezpośrednio na konto bankowe firmy lub dokonując płatność przy odbiorze lub płacąc osobiście podczas odbioru osobistego.

  15. Wszystkie sprzedawane przedmioty objęte są 2 letnią gwarancją.